傳統(tǒng)賣場競爭激烈

    長期以來，國內(nèi)家居產(chǎn)品銷售業(yè)態(tài)以建材市場和家居商場為主，外資建材超市無疑遭遇了強(qiáng)有力競爭。國內(nèi)大型家居賣場，屬于“精品店中店”的模式，集展示、服務(wù)、交易、體驗(yàn)為一體，利于品牌效應(yīng)的顯現(xiàn)與疊加，而且基本是廠家自主經(jīng)營，直接與消費(fèi)者發(fā)生交易，提供的售前、售中和售后服務(wù)就更為徹底。

    喪失價格優(yōu)勢

    家居建材超市最根本的優(yōu)勢在于價格，但中國的外資建材市場還處于初級階段。市場是經(jīng)銷商、代理商的天下，有著牢固的價格體系。而外資建材超市在中國市場上很難通過采購形成價格優(yōu)勢，照搬國外經(jīng)營模式讓其在中國難以形成抵御市場危機(jī)的能力。

    混雜陳列阻礙高端品牌入駐

    建材超市內(nèi)不同層次的品牌統(tǒng)一碼放，導(dǎo)致一些一線品牌排斥進(jìn)超市。品牌附加值較高的、性能卓越的、最新推出的當(dāng)季新品，與低端產(chǎn)品被碼放在同一個貨架上，使得高端品牌被稀釋、拖累，因此超市的展示狀態(tài)不利于高端品牌的進(jìn)入。

    國內(nèi)DIY文化缺乏土壤

    建材超市定位于終端消費(fèi)者，而不是裝飾公司等大型采購商。在國外，因適應(yīng)消費(fèi)者“DIY”的需求，建材超市大行其道。而在中國，多數(shù)裝修工程都由裝飾公司操辦。而從大范圍來看，決定建材超市“DIY”的文化土壤在國內(nèi)還沒有形成。

    現(xiàn)場走訪

    品牌重疊，價格無優(yōu)勢

    8月5日，記者走訪了樂華梅蘭科興店。記者發(fā)現(xiàn)大部分消費(fèi)者徑直乘扶梯前往位于商場二層的歐尚超市，而進(jìn)入商場一層樂華梅蘭店面內(nèi)選購的客流則較少。

    在店內(nèi)地板、瓷磚、櫥柜等品類的區(qū)域，銷售人員或閑著等待客人上門，或二三成群地聚著聊天。數(shù)量有限的消費(fèi)者主要集中于軟裝、燈具、飾品等小件商品的區(qū)域內(nèi)。

    與人們熟知的家居大賣場內(nèi)相比，記者看到樂華梅蘭店內(nèi)所銷售的一線知名品牌與其他賣場的重合度較高。如地板類的圣象、德爾，衛(wèi)浴類的TOTO、科勒、摩恩，瓷磚類的冠軍、東鵬、箭牌等。與大賣場內(nèi)動輒二三百平米的展示廳相比，這里的各品牌產(chǎn)品集中陳列，款式也不夠豐富。

    此外，記者也并未感受到洋超市一向引以為傲的大批量采購所形成的價格優(yōu)勢。除地板區(qū)銷售人員不斷推銷說“這里買的肯定比其他市場便宜”之外，衛(wèi)浴、瓷磚區(qū)的銷售人員坦言，店內(nèi)商品價格“不做活動的時候跟外面差不多一樣，做活動的時候能便宜點(diǎn)兒”。

    業(yè)內(nèi)說法

    外企超市難解本土家裝難題

    林周勇科寶品牌全國總經(jīng)理

    首先大型建材超市是在國外成熟市場的運(yùn)營模式，精裝修房需要的只是來自局部的改造和更換，而在我們國內(nèi)裝修市場為大量毛坯房。同時國外消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成裝修D(zhuǎn)IY的習(xí)慣，而這在我國也還很不成熟，要實(shí)現(xiàn)業(yè)主自己DIY裝修還需要等上3-5年。

    其次，家居建材超市類超市的陳列方式也存在問題，對于我國的消費(fèi)者而言，大家對于裝修和家居并沒有成熟概念，而是需要大賣場或者家居體驗(yàn)館提供體驗(yàn)環(huán)境，而建材超市的倉儲式陳列沒有辦法解決體驗(yàn)的問題。